Rechtliches / Service

Versorgungsbedingungen

Versorgungsbedingungen

Versora Hilfsmittel-Service dient der strukturierten Anfrage, Bedarfserfassung, Anspruchsprüfung und Vorbereitung der Versorgung mit Pflegehilfsmitteln.

Keine automatische Bewilligung

Die Nutzung der App ersetzt keine Entscheidung der Pflegekasse. Ob und in welchem Umfang Leistungen übernommen werden, hängt von den gesetzlichen Voraussetzungen und der Prüfung durch die zuständige Kasse ab.

Leistungsumfang

Der Service kann die Bedarfserfassung, Rückrufkoordination, Antragsvorbereitung, Versorgungseinordnung und Lieferung nach Hause umfassen.

Produktanpassung

Die Zusammenstellung der Pflegehilfsmittel kann nach Bedarf und Verfügbarkeit angepasst werden.

Unsicher beim nächsten Schritt?

Bei Pflegegrad-, Kosten- oder Angehörigenfragen hilft das Digitale Pflegeberatungszentrum. Bei konkreter Hilfe zu Hause führt der Weg zu artemicare.

Pflegefrage klären Hilfe anfragen

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